Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort vom Kundenserviceteam erhalte?Aktualisiert 15 days ago
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unser freundliches und hilfsbereites Kundenservice-Team wenden! Wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten.
Abhängig von unserem täglichen Nachrichtenaufkommen versuchen wir oft, innerhalb von nur 5 Minuten zu antworten – was uns manchmal auch gelingt, obwohl es in geschäftigeren Zeiten bis zu 12 Stunden dauern kann. An Wochentagen beträgt unsere durchschnittliche Antwortzeit nur 5 Stunden.
Möchten Sie lieber mit uns chatten? Unser Live-Chat-Support ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr MEZ (CET), schwedische Ortszeit, für Sie da. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen! 😊