Bestellung, Zahlung und Promos

Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung?

Ich komme aus den USA. Wie kann ich die Kontaktlinsen bestellen? Ist dies der richtige Bestellvorgang für Lieferungen in die USA?

(NUR KUNDEN AUS DEN USA). Aufregende Neuigkeiten! Obwohl wir derzeit nicht in der Lage sind, unsere Brillengläser in die USA zu versenden, weil die Regierung dies nicht zulässt, können Sie sicher sein, dass wir aktiv daran arbeiten, dieses Problem zu

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort vom Kundenserviceteam erhalte?

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unser nettes und hilfsbereites Kundenservice-Team wenden. Wir versprechen, auf E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Unsere Öffnungszeiten für den Chat sind Montag bis Freitag von 8.00 bis

Warum habe ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Beginnen wir am Anfang. Wurde die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben? Schließlich sind wir alle Menschen und machen manchmal klitzekleine Fehler. Der nächste Schritt wäre, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, nur für den Fall, dass sie dort verloren

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren viele gängige Zahlungsmethoden. Es hängt also davon ab, aus welchem Land Sie bestellen! Beim Checkout Sie sehen alle verfügbaren Zahlungsmethoden und können jede gesicherte Zahlungsmethode Ihrer bevorzugten Zahlungsart wählen und Ihre

Kann ich einen Geschenkgutschein erwerben?

Wir freuen uns zu hören, dass Sie an SWATI Produkte für Ihre Lieben denken. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] für weitere Informationen. Ein weiterer perfekter Weg, Ihre Lieben zu überraschen, ist der Kauf eines

Was bedeutet „VORBESTELLUNG“?

Wenn Sie das Wort „Vorbestellung“ neben Ihrem bevorzugten SWATI-Produkt finden, bedeutet dies, dass das jeweilige Produkt im Moment nicht auf Lager ist! Keine Sorge, Sie können es dennoch bestellen und reservieren. Sobald es wieder auf Lager ist

Ich habe eine Debitkarte, wie kann ich bezahlen?

SWATI akzeptiert sowohl Debit- als auch Kreditkarten. Bitte geben Sie Ihre Debitkartendetails in die Option für Kartendetails ein! Zur Debitkarte: Sobald Sie die Debitkartendetails in das Feld „Kreditkarte“ eingegeben, wird der Betrag als

Akzeptieren Sie die Lieferung per Nachnahme?

SWATI akzeptiert nicht die Zahlungsoption „Nachnahme“. Sobald Sie Ihre SWATI-Produkte ausgewählt haben, legen Sie sie in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Checkout-Seite. Hier haben Sie die Möglichkeit zu erfahren, welche Zahlungsmethoden in Ihrem

Wie kann ich bezahlen?

Wir bieten verschiedene Online-Zahlungsmöglichkeiten: Sie können mit Debit-/Kreditkarte, Klarna, PayPal etc. bezahlen. Die Zahlungsoptionen werden angezeigt, sobald Sie Ihr Land auswählen und zur Kasse gehen.

Muss ich zusätzliche Gebühren und Steuern bezahlen?

Ok, diese Frage benötigt etwas mehr Antwort. So geht's: Alle auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich inkl. MwSt. entsprechend der geltenden Gesetzgebung. Bestellungen werden aus Schweden versandt. Wird eine Bestellung an eine

Ähm ... Ich bin verwirrt. Kann ich meine Bestellung ändern?

Bestellungen werden innerhalb von 8 Stunden bearbeitet. Also, wenn Sie Ihre Bestellung vor weniger als vier Stunden aufgegeben haben – ja, dann können Sie sie ändern. Wenn ja, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] und