¿Cuánto tarda en responder el equipo de atención al cliente?Actualizado 13 days ago
Si tienes alguna pregunta, ¡siempre eres bienvenido a ponerte en contacto con nuestro encantador y servicial equipo de atención al cliente! Nos comprometemos a brindarte la mejor asistencia posible.
Dependiendo del volumen diario de mensajes, a menudo intentamos responder en solo 5 minutos (y a veces lo logramos), aunque puede tardar hasta 12 horas en los períodos de mayor actividad. Los días laborables, nuestro tiempo medio de respuesta es de solo 5 horas.
¿Prefieres chatear con nosotros? Nuestro soporte de chat en vivo está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET, hora local de Suecia. No dudes en ponerte en contacto, ¡esperamos poder ayudarte! 😊