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Pedidos, pagos y promociones

¿Necesita ayuda con su pedido?

Soy de EE.UU. ¿Cómo puedo pedir las lentillas? Este es el procedimiento correcto para hacer un pedido desde EE.UU

(SÓLO PARA CLIENTES DE EE.UU.) Si vive en EE.UU. y desea recibir sus lentes de color SWATI, es obligatorio que nos proporcione una receta válida verificada por su optometrista

¿Cuánto tarda en responder el equipo de atención al cliente?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro encantador y servicial equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a responder a los correos electrónicos en un plazo de 24 horas. Nuestro horario de atención telefónica y cha

¿Por qué no he recibido un correo electrónico de confirmación?

Empecemos por el principio. ¿Se ha introducido correctamente la dirección de correo electrónico? Al fin y al cabo, todos somos humanos y a veces cometemos pequeños errores. El siguiente paso sería comprobar la carpeta de correo no deseado, por si aca

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los principales métodos de pago. Depende del país desde el que realice el pedido Al realizar el pedido, verá todos los métodos de pago disponibles y podrá seleccionar el método de pago seguro que prefiera para pagar y recibir su SWATI

¿Puedo comprar un cheque regalo?

Nos alegra mucho saber que está pensando en productos SWATI para sus seres queridos. Para más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Otra forma perfecta de sorprender a su ser querido es com

¿Qué significa "PRE-ORDER"?

Si encuentra la palabra "pre-order" al lado de su producto SWATI favorito, significa que en este momento el producto en particular está Agotado. No se preocupe, todavía puede pedirlo y reservarlo para usted, tan pronto como vuelva a estar en stock, s

Tengo una tarjeta de débito, ¿cómo puedo pagar?

SWATI acepta tanto tarjetas de débito como de crédito. Por favor, ¡introduzca los datos de su tarjeta de débito en la opción de datos de la tarjeta! Respecto a la tarjeta de débito: Una vez que haya introducido los datos de la tarjeta de débito en el

¿Aceptan el pago contra reembolso?

SWATI no acepta la opción de pago Contra Reembolso. Una vez que elija sus productos SWATI, los añada a su cesta y vaya a la página de pago. Aquí tendrá la posibilidad de saber qué métodos de pago están disponibles en su país

¿Cómo puedo pagar?

Ofrecemos diferentes opciones de pago en línea: puede pagar con tarjeta de débito/crédito, Klarna, PayPal, etc. Las opciones de pago se mostrarán una vez que seleccione su país y pase a la caja.

¿Tengo que pagar tasas e impuestos adicionales?

Vale, esta requiere una respuesta un poco más larga. Aquí va: todos los precios que aparecen en nuestro sitio web incluyen el IVA, de acuerdo con la legislación aplicable. Los pedidos se envían desde Suecia. En caso de que un pedido se envíe a una di

Err... Me equivoqué. ¿Puedo cambiar mi pedido?

La nostra missione è quella di elaborare e spedire i vostri ordini non appena li abbiamo ricevuti nel nostro sistema. Non possiamo garantire di essere in grado di modificare qualcosa nel vostro ordine. Sì, è possibile contattare il nostro servizio cl