Les produits ont-ils une garantie ?Mis à jour 3 months ago
Les produits SWATI sont couverts par une garantie d'un an à compter de la date d'achat, couvrant uniquement les défauts de fabrication des lentilles. Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Indiquez « produit défectueux » et votre numéro de commande comme objet de l'e-mail.
Pour valider votre demande de garantie, veuillez inclure une photo de l'emballage de la boîte montrant le numéro de lot et la date de fabrication. Ces informations sont essentielles pour que nous puissions vérifier votre demande avec précision.