Hoe lang duurt het voordat ik een reactie krijg van de klantenservice?Bijgewerkt 15 days ago

Als je vragen hebt, ben je altijd van harte welkom om contact op te nemen met ons vriendelijke en behulpzame klantenserviceteam! We doen er alles aan om je de best mogelijke ondersteuning te bieden.

Afhankelijk van het dagelijkse aantal berichten proberen we vaak al binnen 5 minuten te reageren – en soms lukt dat ook, hoewel het tijdens drukkere periodes tot 12 uur kan duren. Op werkdagen is onze gemiddelde reactietijd slechts 5 uur.

Chat je liever met ons? Onze live chat-ondersteuning is beschikbaar van maandag tot en med vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur CET, lokale Zweedse tijd. Aarzel niet om contact op te nemen – we kijken ernaar uit om je te helpen! 😊