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Versand & Lieferung

Ihr Paket ist bereit für Sie!!

Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, daher ist diese Änderung manchmal nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] für weitere Hilfe.

Ich vermisse einen Artikel, was soll ich tun?

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer Anfrage in Bezug auf den fehlenden Artikel. Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne! 😃

Die Tracking-Webseite zeigt „geliefert“, aber ich habe die Sendung nicht erhalten

Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Tracking haben! Bitte fragen Sie bei Ihren Nachbarn, da es manchmal an sie geliefert werden kann. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich sind. Wenn dies der

Ich habe mein Paket nicht erhalten

Wenn Ihr Paket unser Lager in Schweden verlässt, senden wir Ihnen eine Zustellbenachrichtigung mit der Tracking-Nummer, um Ihr Paket zu finden! Sie können unsere Tracking-Website nutzen: https://tracking.swati.com/ Geben Sie die Trackingnummer ein

Ich habe eine E-Mail erhalten, die besagt, dass meine Sendung eine Ausnahme hat

Wenn Sie diese E-Mail erhalten haben, konnte der Kurier Sie nicht erreichen! Kontaktieren Sie [email protected] um sich mit unserem Kundensupportteam abzusprechen

Meine Tracking-Informationen wurden eine Weile nicht aktualisiert

Manchmal können Tracking-Informationen bis zu 72 Arbeitsstunden in Anspruch nehmen, um sich dem Versand zu aktualisieren. Es kann während des Versands mehrere Tage dauern, bis sie aktualisiert werden. Das liegt daran, dass sich die Bestellung

Wie lange dauert der Versand?

Nun, es hängt davon ab, welche Versandart Sie wählen und wo Sie sich befinden, da es keinen festgelegten Standard gibt, der für alle Länder gilt. Mehr über die Lieferzeiten erfahren Sie auf unserer Liefer- und Retourenseite. Aber wir streben immer

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Die Lieferangaben für Ihre Bestellung werden Ihnen per E-Mail zugeschickt, sobald Ihr Paket aus unserem Lager versandt wurde. In Skurup. (Sie wissen, das verborgene Kleinod im Süden Schwedens...) Sie können es nun verfolgen, indem Sie hier klicken

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wenn Sie zwei Paar oder mehr unserer 6-Monatslinsen bestellen, ist er kostenlos (Standardversand). Falls die Bestellsumme geringer ist, fallen leider Versandkosten an. Oh, ja, übrigens bieten wir auch eine superschnelle Expresslieferung an. Die

Woher liefern Sie?

Von unseren Verpackungs- und Lageranlagen in Skurup, Schweden. Es ist eine hübsche kleine Stadt im Süden, ein verborgenes Kleinod mit nur 8.000 Einwohnern! Es ist wirklich süß! Lassen Sie uns wissen, ob Sie vorbeikommen, und wir führen Sie herum.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern in mehr als 100 Länder einschließlich der europäischen Länder, der VAE und Indien. Preise, Versandkosten und voraussichtliche Lieferung werden angezeigt, bevor Sie eine Bestellung auf unserer Website tätigen. Wenn Sie sich zufällig in