Maak je je zorgen over je product?
Dit is niet goed en het spijt ons voor het ongemak! Neem contact op met een van onze vriendelijke klantenservicemedewerkers op [email protected] en zij kunnen je helpen met dit probleem!
Zodra we je pakket retour hebben ontvangen, ontvang je je geld terug in de vorm van Store Credit en sturen we je alle details per e-mail. We bieden alleen Store Credit aan. We geven geen geld terug.
We hopen echt dat al onze klanten van al onze producten houden, maar we begrijpen dat we soms van gedachten veranderen. Lees ons retourbeleid voor meer informatie! ga naar retourbeleid
De producten van SWATI hebben een garantie van een jaar vanaf de aankoopdatum. Deze garantie dekt alleen fabricagefouten aan de lenzen. Als u defecte producten ontvangt, neem dan contact met ons op via [email protected]. Schrijf 'defect product'
Als je een defect product hebt ontvangen, heb je recht op een nieuw product van hetzelfde model en in dezelfde kleur. Om een vervangend product te ontvangen, neemt u binnen 30 dagen na ontvangst van het product contact met ons op via [email protected]
Het product moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking, onbeschadigd en met alle veiligheidszegels intact. Dit is vanwege het belang van hygiëne en om jou als klant te beschermen. Producten die rechtstreeks via onze website zijn gekocht, moeten
Een andere vraagt om een wat langer antwoord. Wacht even. Je hebt het recht om geleverde goederen te retourneren of om te ruilen door contact op te nemen met de klantenservice van SWATI of via het contactformulier op onze website binnen 30 dagen na o
