FAQ générales
Quelques autres questions fréquentes
Quelle est la taille des lentilles SWATI ?
Toutes les lentilles SWATI sont disponibles en une seule taille standard : 14,2 mm de diamètre et 8,7 mm de courbe de base. Ces mesures sont conçues pour s'adapter confortablement à la plupart des yeux. Vous n'êtes pas sûr qu'elles vous conviennent ?
Quelles sont les corrections (puissances) disponibles ?
Nous proposons des lentilles correctrices pour la myopie de 0,00 à -6,00, par paliers de 0,25. Pour le moment, nous ne proposons pas de puissances positives (+) ni de lentilles toriques pour l'astigmatisme, mais ce sont des options que nous espérons
Puis-je commander une correction différente pour chaque œil ?
Oui ! Chaque boîte étant vendue par œil, vous pouvez commander deux boîtes distinctes, une pour chaque correction. Il vous suffit de les ajouter toutes les deux à votre panier.
Quelles durées de lentilles proposez-vous ?
Les lentilles SWATI sont disponibles en trois durées : 1 jour, 1 mois et 6 mois. Chacune possède ses propres teintes et collections, afin que vous puissiez trouver le look parfait selon vos préférences.
Combien de temps puis-je réellement porter mes lentilles chaque jour ?
Nous recommandons un maximum de 6 à 8 heures par jour pour un port confortable. Pour les lentilles mensuelles et de 6 mois, évitez de les porter plus longtemps d'affilée et accordez toujours une pause à vos yeux s'ils sont secs ou irrités.
Quand commence la durée de vie de la lentille de 6 mois : à l'achat ou à la première utilisation ?
À partir du jour où vous les ouvrez. Une fois ouvertes, le compte à rebours des 6 mois commence. Les lentilles scellées et non ouvertes ont une durée de conservation allant jusqu'à 5 ans, vous pouvez donc faire des réserves sans crainte.
Quelles sont les teintes disponibles et lesquelles fonctionnent le mieux sur les yeux foncés ?
Nous proposons actuellement 12 teintes conçues pour sublimer les yeux clairs comme les yeux foncés. Pour les yeux foncés, nos options les plus populaires sont Olivine Green Brown, Sandstone Honey et Jade Green, toutes magnifiquement pigmentées pour u
Proposez-vous une option d'essai avant de s'engager sur une paire complète ?
Oui ! Notre Lens Trial Pack comprend trois lentilles journalières de teintes différentes, idéal pour les débutants ou pour quiconque souhaite trouver sa couleur idéale avant de passer aux lentilles mensuelles ou de 6 mois.
Où livrez-vous et combien de temps prend la livraison ?
Nous livrons dans le monde entier. Estimations de livraison après expédition : Inde : 2 à 5 jours ouvrables (Delhi/NCR 2 à 3 jours). International Express (UPS/DHL) : 2 à 4 jours ouvrables. International Standard : 3 à 7 jours ouvrables. Le délai de
Avez-vous une boutique physique ?
Nous sommes exclusivement en ligne. Tous les produits et tarifs sont disponibles sur swati.com (international) ou in.swati.com (Inde). Nous n'avons pas de points de vente physiques pour le moment.
La teinte que je souhaite est en rupture de stock, quand sera-t-elle de retour ?
Nous réapprovisionnons nos stocks régulièrement, mais nous ne pouvons pas toujours confirmer de dates exactes. Cliquez sur le bouton « Notify Me » (M'avertir) sur la page du produit et vous recevrez un e-mail instantané dès qu'il sera de retour.